Sosok: Irma Juliasari Batubara – Mengobati Keluhan Penumpang

Irma Juliasari Batubara (29), salah satu petugas di kereta api Bandar Udara Kualanamu, Medan, Sumatera Utara. Ia dengan sabar mengobati keluhan penumpang kereta api yang menghubungkan bandara dan Kota Medan, terutama terkait harga tiket yang mencapai Rp 100.000 untuk sekali jalan. Tiket itu masih dinilai mahal sebagian penumpang karena…